Sklep internetowy „opoltruck.pl” prowadzi sprzedaż detaliczną i hurtową.
Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
Na każdy zamówiony towar wystawiana jest faktura VAT.
Zamówiony towar dostarczany jest za pośrednictwem wyspecjalizowanych firm kurierskich oraz Poczty Polskiej.
Kupujący jest obciążany kosztami transportu określonymi w cenniku, chyba że w opisie przedmiotu jest wzmianka „wolne od opłaty za przesyłkę”.
Dostępne formy płatności:
- pobranie – zapłata pracownikowi firmy kurierskiej lub pracownikowi Poczty Polskiej przy odbiorze towaru.
- przedpłata – przelew z góry na rachunek bankowy umieszczony na stronach sklepu i/lub w e-mailu potwierdzającym zakup danego towaru, który jest pakowany i wysyłany w momencie zaksięgowania wpłaty na naszym koncie.
- przelew z odroczonym terminem płatności – dla stałych odbiorców, ustalany indywidualnie
- raty – w przygotowaniu
- karta płatnicza - w przygotowaniu
W przypadku niektórych rodzajów asortymentu „opoltruck.pl” zastrzega sobie prawo do ograniczenia sposobu płatności poprzez wyłączenie możliwości płatności za pobraniem oraz przelewu z odroczonym terminem płatności.
Przy każdym z towarów jest określony czas realizacji zamówienia. Iformacja ta dotyczy czasu realizacji zamówienia licząc dni robocze.
Zamówienia złożone w dni powszednie po godz 14.00, w soboty, niedzielę oraz dni ustawowo wolne od pracy realizowane będą w najbliższym dniu roboczym.
Zamówienie realizowane jest pod warunkiem dotępności towaru na magazynie. W przypadku braku dostępności towaru pracownik opoltruck.pl ma obowiązek skontaktowania się z Zamawiającym w celu podjęcia decyzji przez Zamawiającego o sposobie realizacji zamówienia np. zgoda na wydłużenie czasu realizacji, zgoda na zmiane producenta artykułu, zgoda na zmianę ceny towaru lub anulowanie zamówienia.
Zamawiający wypełniając formularz zamówienia każdorazowo wyraża zgodę na przetwarzanie oraz przechowywanie danych osobowych wyłącznie do celów realizacji i rozliczenia złożonego zamówienia w tym wystawienie faktury zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 o Ochronie Danych Osobowych Dz.U. Nr 133, poz. 883 z późn. Zmianami.
Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest rejestracja w systemie sklepu internetowego opoltruck.pl
Sklep nie przyjmuje przesyłek zwrotnych za pobraniem..
Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta.
Zgodnie z ustawą z dnia 02.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny Dz.U. Nr 22 poz. 271, w okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru konsument ma prawo do jego zwrotu bez podania przyczyny w ramach odstąpienia od umowy wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość.W razie odstąpienia od umowy, umowa uważana jest za niezawrtą, konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w ramach zwykłego zarządu. Oznacza to, że towar musi znajdować się w oryginalnym, nie uszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawrtością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone. Dopuszczalne jest otwarcie opakowania w celu obejrzenia towaru, a towar może być używany pod warunkiem, że to używanie nie będzie prowadziło do zmiany jego stanu. W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa zwrotu, towar należy odesłać na własny koszt na adres sprzedawcy. Do takiej przesyłki należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz podać numer konta i nazwę banku, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. Sklep w ciągu 2 dni roboczych dokonuje sprawdzenia produktu. Jeżeli towar odpowiada w/w kryteriom, zostaje wystawiona faktura korygująca. Oryginał i kopia zostają wysłane do klienta listem priorytetowym. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej, a po otrzymaniu jej, w ciągu siedmiu dni roboczych, sklep dokonuje zwrotu pieniędzy na konto Klienta podane w oświadczeniu.
Gwarancja oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi, dlatego uprzejmie prosimy przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera o sprawdzenie czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu podczas transportu. W przypadku gdy opakowanie nosi ślady uszkodzenia lub stan taśm wskazuje na zerwanie ich lub otwieranie przesyłki, nie należy jej przyjmować i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze oraz sporządzenie protokołu szkody jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy też okradzenia przesyłki podczas transportu.
Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu opoltruck.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składający zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na stronach internetowych sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez Klienta na liście przewozowym przesyłki.
Regulamin określa zasady zakupów w sklepie opoltruck. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulamienie.
